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Intervención de Jaime Salazar

Presidente de La Asociación Mexicana de Profesionales en Ferias, Exposiciones y Convenciones, A.C.  Durante  el Foro De Planeación Turística para Nuevo León, Futurismo. San Pedro Garza, García, Nuevo León.

Muchas gracias.

Casi me dan ganas de cambiar de industria a cerrar el foro y vámonos a atender a los viejitos, que por cierto sólo tienen 20 años más que yo, así es que bueno.

Muchas gracias a Luis Treviño, a Julio Valdés y a todos los amigos de la Corporación para el Desarrollo del Turismo de Nuevo León, por permitirme estar aquí, en verdad esto lo digo de todo corazón, aquí me siento mejor que en casa porque además de los mimos y atenciones que me pueden prodigar en la Ciudad de México mi familia, acá la diferencia es que no me gritan ni me regañan porque llego tarde.

Agradezco mucho, porque sinceramente la pasamos muy bien en Monterrey y en Nuevo León.

El turismo de negocios es un tema que podemos decir que en México es un tema muy joven, no obstante que tenemos Congresos y Convenciones que pueden estar llegando a los 100 años de celebración de manera interrumpida y las ferias populares como la de San Marcos o la Feria de León que tienen mucho más de 100 años.

La verdad podemos decir que esta es una industria muy, muy joven.

Déjenme hacer un pequeño análisis situacional, el Turismo de reuniones comprende esencialmente ferias, exposiciones, convenciones y viajes de incentivo.   El antecedente más remoto por ejemplo es que podemos encontrar a los investigadores han encontrado en Europa para el tema Convenciones, nos sitúan en el Siglo XIV, como efectivamente en Alemania iban los campesinos afuera de las iglesias, para que les dieran permiso y podrían hacer intercambio de productos o servicios que ellos estaban produciendo por sí mismos para poder satisfacer sus necesidades personales.

Esto imagíneselo en el Siglo XIV, está sucediendo, tratando de lograr la búsqueda del intercambio de bienes y mercancías para satisfacer productos o necesidades personales.

Más adelante brincamos en el tiempo, después de la segunda Guerra Mundial con Alemania de base, en donde el Plan Marshall utiliza las diferentes posiciones como un puntal y herramienta poderosa para promover y desarrollar distintos sectores industriales en Alemania.

Hoy por hoy, cuando nosotros tratamos de ir a Alemania a cualquier evento, por ejemplo a Frankfurt ò Berlín, tenemos que considerar quedarnos 45, 50 ó 60 kilómetros afuera de estas ciudades, porque simple y sencillamente la capacidad hotelera está rebasada por la atracción que generan las ferias y exposiciones, en este caso Alemania y Europa en lo general.

En México vamos a hacer un paralelismo histórico, más o menos, en las mismas épocas teníamos el mercado de la Gran Tenochtitlán, un mercado que efectivamente tenía una evolución de tal manera, ojo, en el siglo XIV que nosotros efectivamente teníamos en un mercado que tenía una afluencia enorme, no solo se intercambiaban bienes y productos a nivel nacional, sino a nivel Mesoamérica, e inclusive un poco más allá de Mesoamérica en donde  efectivamente había ya instituciones que regulaban las prácticas comerciales o las buenas prácticas comerciales.

La figura del pochteca, que era el árbitro y que regulaba las figuras comerciales que se daban en ese mercado de la Gran Tenochtitlán, después viene el choque con nuestros amigos españoles, ahora amigos, imagínense en el Siglo XIV, viene el choque cultural, viene todo este cambio, viene el derrumbe  de las viejas instituciones que teníamos en el México Pre Hispánico.

Y hoy, por hoy tenemos lo siguiente: en la Segunda Guerra Mundial teníamos el paralelismo, México opta por el modelo de sustitución de exportaciones como una herramienta muy poderosa para comenzar a industrializar este país.

Una herramienta que era ideal histórica y prácticamente para que México pudiera comenzar un proceso formal de industrialización.

El problema está en que abusamos del modelo, y abusamos de tal manera del modelo que obviamente llegamos al extremo y al absurdo que efectivamente en 1984 teníamos fronteras cerradas a la importación, México era una comunidad muy cerrada y prácticamente era imposible poder conseguir productos y servicios que no se fabricaran en México. Ese es un tema que podemos después ahondar. Bueno, eso era una realidad.

En ese momento el Turismo de reuniones es partido en dos ejes, por un lado, se empezaban a celebrar, ya venían celebrándose congresos y exposiciones de manera muy importante, pero las ferias y los congresos prácticamente no tenían la necesidad de ser, no había la necesidad porque teníamos 2 ó 3 proveedores de ciertos productos por cada uno de los sectores industriales.

No teníamos necesidad, por lo tanto, se tenía una plataforma de negocios en donde se ofrecían estas alternativas que hoy podemos tener en el país. Cambia afortunadamente el modelo, en 1985, México firma el Acuerdo General de Aranceles y Comercio, y hoy por hoy México es una de las economías más abiertas del mundo,  y nos permite tener efectivamente competencia internacional, no en los mercados de Europa, Sudamérica, sino aquí en Morones Prieto, Constitución, aquí tenemos a los proveedores que pueden estar  viniendo de China, de Canadá, ustedes son de aquí del país, aquí los tenemos.

Les platico que tenemos en este país, desde el 2009, por la información que hemos tratado de conjuntar, bueno es uno de los problemas que tenemos en este país, la falta de metodología y de la información completa y correcta para la toma de decisiones, por lo menos en el sector turismo de reuniones.

Más o menos es lo que tenemos, para el año pasado se celebraron 7 mil 500 congresos, es una información que me comparte la Oficina de Comisiones y Estantes de Monterrey, 7 mil 500 congresos a nivel nacional y yo agregaría aproximadamente 6 mil exposiciones, ferias y exposiciones de carácter comercial, cuyo propósito decía yo, ofrecer productos y servicios a distintos sectores.

Estamos estimando en la Asociación tiene un impacto, una derrama económica de poco más de 17 mil millones de pesos, repito poco más de 17 mil millones de pesos para el 2009, en un año en donde tuvimos crisis económica que se venía gestando desde inicios del 2008, donde tuvimos los anuncios del departamento de la Unión Americana diciéndoles a sus ciudadanos “cuidado cuando vayan a México porque el tema de inseguridad es terrible”.

Y que tuvimos al influenza, la emergencia sanitaria y en el que por primera vez nos obligó a tener hoteles y restaurantes cerrados en  Cancún y Riviera Maya; y nos obligo a tener recintos seriales cerrados con cadenas y candados porque precisamente eran las disposiciones de la autoridad, y en general una serie de situaciones inéditas que en este país sufrimos y que nos demuestra que el sector turismo en general y el Turismo de reuniones en particular, es un turismo sumamente frágil, sumamente vulnerable a situaciones como temas de salud, de seguridad y más.

Todo esto son realidades que tenemos que tomar en cuenta para efecto de una planeación a  futuro, ¿qué tenemos que hacer?, ¿cómo vamos a hacer nosotros nuestros análisis?, ¿cuáles son las oportunidades?, ¿cuáles son las amenazas?, y de tal suerte que podamos encontrar las realidades de nuestro destino y explotarlo con una visión de mediano y largo plazo.

Esto a mí me da mucho gusto, los felicito por hacer estos foros de planeación.

En México no tenemos mucha vocación para planear, y de pronto los que planean son como los zopilotes porque están planeando y planeando.

Entonces el tema ahora aquí en Nuevo León es un tema que a mi me gusta mucho porque, los regios están echados para adelante y dice una amiga, pero es que la gente del centro somos así, tenemos pocos recursos, para convertir y materializar con una visión de corto y largo plazo, los distintos temas empresariales o de sociedad que tenemos que ir desarrollando.

El Turismo de reuniones en Nuevo León es muy joven, como ya lo apuntábamos a nivel nacional, se está dando esto, a nivel Nuevo león podríamos decir es más joven, hace algunos 3 ò 4 años cuando les mandábamos a un Laboratorio Farmacéutico muy importante, internacional, oye por no hacemos una reunión de incentivos de tu equipo de ventas en Monterrey, bueno se le caía la quijada al piso y decía :”cómo me propones Monterrey, proponme Cancún, proponme Puerto Vallarta, proponme un destino de playa”.

Hoy por hoy, y gracias a los esfuerzos que se han hecho a la estructura, infraestructura y superestructura que nos planteaba el Doctor Figuerola, bueno, pues, tenemos un destino ideal para viajes de incentivos, tenemos un destino ideal para el Turismo de reuniones, hablando de ferias y exposiciones, la estructura existe, centros de exposiciones como CINTERMEX, el centro Convex, Parque Fundidora, la Arena Monterrey y los múltiples museos  que se tienen el MUNE, MARCO, por mencionar algunos nos dan esas estructuras, esas emociones y motivaciones para continuar y celebrar en esta zona.

Déjenme compartirles otro dato, platicando con Jesús Franco Abascal, Director General de CINTERMEX hace algún tiempo él me decía “Jaime si hace algunos años alguien me hubiera dicho que Monterrey se iba a convertir en la cuna de las Ferias de consumo”, entendiendo las ferias de consumo como los eventos de Expo Boda, Expo bebé, etcétera. “hubiera apostado mi poca fortuna a que esto no iba a ser”.

Bueno, hasta el día de hoy, Monterrey es la ciudad de destino ideal para ferias de Consumo, eso es lo que queremos para Monterrey, no lo sé, eso lo tienen que definir y verlo, habrá que ver que se generan las ferias de esa naturaleza y lo que dejan de generar los eventos de esta naturaleza.

De la información que me compartió la Oficina comercial, es que por ejemplo el año pasado se practicaron más de 2 mil 600 encuestas directas a visitantes de Monterrey y a 25 egresados profesionales, ellos decían que efectivamente volverían a Monterrey en el 80% de los casos, porque aquí encontraron infraestructura para hacer eventos profesionales, porque encontraron calidez de la gente, porque encontraron profesionalismo y calidad de las personas, del capital humano, mencionaron una serie de ventajas.

En las desventajas que se manifiestan en esta encuesta se señalan que la gente, ese 20% que dice que no volvería dice: “bueno porque Monterrey tiene un tráfico vehicular espantoso, no se respeta al peatón”, hago, una pausa, porque seguramente no han ido a la Ciudad de México los que hicieron la encuesta, el calor, y el clima extremoso, eso tiene Monterrey, hace que los eventos no los volvamos a querer hacer eventos en el Estado.

Eso es parte del análisis que se tiene que considerar, en los distintos temas y en los distintos foros.

El Turismo de reuniones, es un sector hermoso, bastante joven y por lo tanto lleno de oportunidades. Más o menos, la derrama económica es de 27 mil millones de pesos para el año pasado, y eso, repito, porque estamos hablando de un año de crisis económica, estamos hablando de un año de crisis económica, estamos hablando de un año de inseguridad acotada en ciertos puntos, estamos hablando de un tema que está más que resuelta, ya casi no nos acordamos, pero algunos insistimos en traerlo a colación.

A pesar de esto, esa derrama económica nos generó, bueno, si nosotros tenemos una plantilla precisa y cuidadosa, nos fijamos objetivos claros y objetivos, que trasciendan por cierto, que trascienda por cierto, lo digo con todo respeto, que trascienda los espacios, de las administraciones públicas que tenemos hoy por hoy en este país, y que podamos estar planeando para el año 2020 y podamos estar viéndolos para el año 2050.

Si logramos eso, si efectivamente sentamos las bases que nos den una planeación de costo nivel a largo plazo, les puedo asegurar que entonces vamos a tener nosotros un resultado económico y de costo muy importante.

A mí me sorprendió la cifra que señala que efectivamente para el 2009 el desempleo en Nuevo León está por encima de la media nacional, el desempleo abierto es de 3.60 a nivel nacional, en el Estado de 4.57, esa es la información que nos proporcionaron.

Nos sorprende mucho que haya ese diferencial, teniendo la cultura del trabajo que se tiene en esta parte del país, yo les digo y les aseguro a los neoleoneses, que puede ser una alternativa viable, no muy costosa que nos pueda generar más empleos directos bien remunerados a corto, mediano y largo plazo.

¿Qué necesitamos hacer?

Una política que verdaderamente incluya una visión a futuro con objetivos claros en que todos los sectores de la población estén, los tres sectores, el gobierno, el sector empresarial, el sector social es fundamental; si logramos nosotros conjuntar los intereses de estos tres  sectores y logramos planear a corto, mediano y a largo plazo, les puedo asegurar que efectivamente esta va a ser una herramienta muy poderosa para el desarrollo sostenible, en este caso económico de una industria que puede estar en franco crecimiento en los próximos años.

Por cierto el perfil, retomando la ponencia de Javier, el perfil de los hombres de negocios hoy por hoy encuadra perfectamente, y es que aquellos que nacieron en el 64 y más son los que ahora están tomando decisiones de negocios, y en su gran mayoría en México y en el extranjero.

Eso nos hace pensar que todo el turismo de reuniones va a seguir siendo fundamental y difícilmente va a ser desplazado digamos por los temas de Internet, dispositivos móviles, porque no hay como participar en un congreso de manera presencial, físicamente hablando, que verlo a  través de una teleconferencia por Internet o por cualquiera de los medios de comunicación modernos.

Así es que el tema de turismo de reuniones se lo dejo presentado, así de rápido en estos planteamientos.

Les dejo mi inquietud para que digamos señores esta es una herramienta muy poderosa para que nosotros podamos tener un bienestar económico, porque tenemos la infraestructura, tenemos la estructura, habrá que pensar entonces en otros puntos, para que construyamos la superestructura de la que se hacía referencia el director.

Por su presencia muchas gracias.

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