Tierras de Aventura, Consultoría, México. Durante  el Foro de Planeación Turística para Nuevo León, Futurismo. San Pedro Garza, García, Nuevo León.

Gracias, muy amable.

Antes que todo, como el protocolo lo obliga, agradeciendo las atenciones de las autoridades que nos han invitado a este foro, realmente es muy estimulante participar en este proceso, porque normalmente en lo que llevamos asistiendo a muchos proyectos de desarrollo urbano y arquitectónico y fundamentalmente  turístico en este país, siempre empiezan al revés, los especialistas lo llaman al final, o a la mitad, cuando ya está todo deshecho o es muy difícil comenzar.

Entonces esta es una oportunidad y créanme se los digo, histórica en este país en donde por primera vez se empieza a diseñar desde el inicio, pienso y creo y estoy convencido, a muy buenos pasos esto es algo exitoso, fundamentalmente algo como modelo para el resto del país.

Iniciamos con nuestra presentación.

El título es bastante provocador, como ven, “Estrategia Integral para detonar el Turismo de Naturaleza en el Estado de Nuevo León, ¿cómo salir de la crisis?”. Ese es un título que yo escogí a propósito para provocar, porque, ya parece que la crisis es un casi verbo que se conjuga en este país en todos los tiempos y modos,  y no está exento el turismo de esto y particularmente el turismo naturaleza.

Con turismo de naturaleza, les explico, englobo todo lo que es ecoturismo, y todo lo que es eco y naturaleza, que ha tenido muchas diversificaciones en cuanto a  actividades, pero nosotros lo situamos de manera simple en naturaleza y sustentable fundamentalmente.

El sector, este sector tan importante en el país, está en crisis, ¿qué quiere decir con esto?, que las desinversiones, que se han dedicado a detonar las áreas naturales en México no están dando resultados, esta es una de las constataciones más dramáticas a las cuales ustedes pueden visualizar en qué momento nos encontramos, por lo menos a nivel nacional.

Desde 1988, el gobierno ha gastado 3 mil millones de pesos en activar turismo naturaleza o lo que se llama el turismo sustentable en regiones naturales, regiones indígenas, parques naturales, áreas nacionales, lo que se pueden imaginar. Tres mil millones es un montón de dinero, pero muchísimo, muchísimo dinero.

Solamente en del 2007 al 2009 se han gastado 1,400 millones de pesos en promocionar, en activar, en construir desarrollos que tenga que ver con actividades de naturaleza, desde ríos, aguas, montañas, y todo lo que se puedan imaginar ustedes y el resultado ha sido para las comunidades rurales y para los sectores que viven en el campo o que desean desarrollar actividades en el campo, ha sido prácticamente un fracaso.

Aquí no estoy culpabilizando a nadie, sé que hay funcionarios muy respetables, que trabajan muchísimo, pero ha habido serios problemas de estrategia. En este caso el reto que enfrenta Nuevo León para no caer en los mismos errores deben diversificar sus estrategias en los elementos que humildemente voy a tratar de explicarles, cómo pueden evitar los errores que hasta la fecha se han concluido.

Uno de los errores por ejemplo es a nivel de la promoción que se está teniendo, la Secretaría de Turismo, junto con el Consejo de Promoción Turística en este país está gastando para traer un americano, que lo tenemos aquí a 2 horas, nos cuesta 57 dólares, esto es dramático, porque el gasto que se invierte en la promoción, no siempre se está recuperando.

Otros, países, por ejemplo China, ahorita está gastando 25 centavos en promocionar cada turista que llega y así les puedo dar muchos ejemplos y ser reiterativos y para hacer una evidencia, la situación no está fácil, quiere decir que tenemos realmente ponernos las pilas y poder orientar los esfuerzos a garantizar la máxima rentabilidad en los pocos tiempos que nos quedan en la administración de este país.

Aquí no les hago ya el recitativo de todos los elementos dramáticos en los cuales nos encontramos y en los cuales México ha estado perdiendo terreno, por múltiples razones, no es nada personal, no es nada político, son hechos consumados.

Por ejemplo, el hecho de que México está ocupando el sitio 122 a nivel de seguridad, a nivel de turismo, de ambiente de negocios está en el 61 y así sucesivamente, no son cifras muy, muy buenas, la buena noticia es que tenemos recursos naturales extraordinarios y nadie se cansa de repetir las maravillosas  playas que tenemos, las pirámides y las zonas indígenas, pero esto no nos está dando lo suficiente para  contrarrestar el fenómeno de pérdida real de poder turístico que hemos tenido.

No voy a ser un análisis aquí un exhaustivo, no es en está ocasión lo que se me permite, simplemente voy a decir que el turismo de Nuevo León, el que tenemos, el que queremos y el que podemos está relacionado intrínsicamente, esto hablo del turismo de naturaleza en cuanto al conocimiento que se tenga del terreno; el  turismo que se desea para las zonas naturales, es por supuesto un terreno de alta rentabilidad, es un terreno que relacione lo social, económico y medioambiental. Esta es la trilogía sagrada en la sustentabilidad.

Todo mundo lo conoce, todo mundo lo repite, pero al momento de activar estos 3 sectores, zonas rurales, empresas con rescate a la naturaleza, es muy difícil encontrar en México una, o dos o tres, o cinco empresas que realmente sean exitosas y estén operando en terrenos reales, y que están teniendo no solamente éxito en su transformación debida, sino las comunidades también y como comunidades no solamente son grupos de indígenas, pueden ser rancherías, pueden se poblaciones, en donde su transformación sea sustantivada por esta actividad de turismo.

¿Qué está pasando con Nuevo León?

A nivel estadística son cifras que hemos bajado de lo que está publicado en Internet, hay un serio problema se está desconociendo la dimensión del turismo en Nuevo León, cuánto está aportando en el turismo real en Nuevo León, cuánto está dejando en las zonas hoteleras, que es probablemente donde se reflejen más los indicativos puedan decir estamos funcionando bien, mal, regular. Pero a nivel de las zonas rurales, donde todas las bellezas que tiene Nuevo León, las montañas, las cañadas, los lagos, las zonas desérticas, ¿qué está pasando?, no se sabe, no existe esa información, y no es culpa de nadie, insisto, simplemente hay que llenar esos vacíos para ubicar el diagnóstico inmediato.

Hay iniciativas, hay carencias de nuevas alternativas de inversión, y hay una ausencia de cierto tipo de capacitación que es indispensable para activar las zonas naturales.

Voy a ejemplicar al final una metodología muy simple para que ubiquemos todo lo que estoy diciendo, dónde se ubica.

En los últimos 20 años, no es ningún misterio para todos ustedes, se ha desarrollado lo que se ha llamado Turismo Alternativo, Turismo Ecológico, Turismo Alternativo, esta es una novedad en México que entra con el pie izquierdo, lamentablemente no ha sido exitoso de la manera en la que se presentó, se desarrolló y se sigue promoviendo este tipo de actividades, no por falta de voluntades, ni por falta de capacidades, sino por la ausencia de una estrategia integral en donde vamos a ahondar.

¿Qué es lo que está pasando?

En donde se ha seleccionado que la mayoría de los terrenos en donde se trata de promover las actividades del turismo alternativo se han confundido como riesgo, riesgoso, un problema fundamental que existe en México. Estamos peleados con la naturaleza, esto es una verdad, que culturalmente nos ha impactado, de manera que desde la infancia hasta la actualidad y apenas los niños en estas generaciones están cambiando su percepción de la naturaleza.

Hemos sido víctimas de toda una percepción negativa de la naturaleza, ya vendrán ejemplos para que les ubique donde está este problema.

Esto es para los que creen que el mercado del turismo de naturaleza,  puede ser o no, una alternativa para zonas rurales en México, esto es algunos de los países que están apoyando a sus economías en actividades de turismo de naturaleza.

Por supuesto, Japón, son 8 millones de activos que están desarrollando actividades en el campo, estas están todas las actividades confundidas. En el caso de Estados Unidos son 58 millones y así sucesivamente pueden ustedes ver, en la India, África del Norte 14 millones, en México no llegamos a un sólo millón de turistas activos, en actividades en la naturaleza.

Estamos en la requetecola (sic) de las mayorías de los países que tienen menos potencial ecológico y de áreas naturales. Eso es algo que nos debe de obligar a reflexionar, qué está pasando, por qué nosotros estamos atrás de Perú, atrás de Ecuador, incluso atrás de Costa Rica cuando tenemos una mega diversidad mucho más amplia, tenemos más territorio, pero, sin embargo no está funcionando, estos son los datos que nos inquietan y a los cuales hemos tenido que abordar en varios aspectos.

Este es uno de los puntos que inicia el debate, en donde estamos diciendo desde hace muchos años a la Secretaría de Turismo, que está orientada de manera selectiva la inversión en el turismo.

Caso concreto, el turismo tradicional ha bajado mucho, el que le llaman sol-playa-hotel ha bajado mucho, tanto de días de residencia como su gasto público.

Antiguamente los gringos se quedaban mucho tiempo, casi todo el verano, y gastaban mucho, hoy se ha reducido tremendamente el gasto promedio de un norteamericano en estos días a nivel nacional es de 35 a 55 dólares por día, no es casi nada, y la estancia se ha reducido igual a 1.6 días por estancia.

Son datos que nos deben de alertar para ubicar en donde vamos a consagrarnos en lo que sigue, en lo que sería el equivalente el reconocimiento de nuestras propias potencialidades.

¿Porqué en México no se reconoce la naturaleza como un terreno de prestigio de la misma manera que la playa?

Pues la respuesta me parece obvia, porque no nos podemos divertir, porque no podemos hacer relajo, porque no vemos al amigo, porque no hay donde quedarnos. Toda esta gama de eventos que se conjugan para negativizar naturaleza, nos ha golpeado mucho.

En reciprocidad y no por poner a Europa o a Estados Unidos, o a Japón como los salvadores de nuestro territorio natural, debemos decir, no hemos elaborado la cultura de la naturaleza, porque desde el nacimiento en México se ha negativizado mucho la residencia en el campo.

¿Qué es lo que falta y cuál es el desafío de Nuevo León? Que su trabajo de revitalizar la imagen de la naturaleza tiene que ir desde las escuelas primarias, desde los sectores públicos, y hasta de los sectores sociales, todos confundidos para hacer entender que una estancia en el campo es mucho más importante que una instancia en la playa. Pero ese es un desafío que lo propondremos de la siguiente manera.

Este es un ejemplo, a la izquierda una caravana en África, estos son unos campesinos de Chihuahua; éstos son tomados de catálogos internacionales de turismo alternativo, de turismo naturaleza.

Ustedes ven estos 3 rancheros que se bajan del caballo, si ustedes lo hubieran anunciado en un tour o en una estancia, pues dirían a mí no me interesa, yo lo ve todos  los días, aquí en un rancho al lado, pero me interesaría ir con este negro allá y con la caravana en el desierto, porque me van acampar en el desierto y me la voy a pasar increíble, es decir y sin embargo, esos 3 rancheros que van ahí, eran de un página de unos catálogos de unas de las empresas más importantes de turismo alternativo en el mundo, y se vendía muy bien la estancia con los rancheros mexicanos, ¿ustedes pagarían un peso por irse a un rancho mexicano, pues serían muy pocos, depende de lo que vayan a hacer, lo conocer casi como lo cotidiano.

Igual, por ejemplo en Baja California, nosotros estamos acostumbrados a ver  cactáceas, a veces nopales, a veces desiertos, no los hemos valorado como verdadero potencial turístico, el drama es que todo eso se conjuga para que Nuevo León, que tiene extraordinarias ventajas competitivas a nivel de naturaleza, a nivel de paisaje no los hemos sabiendo utilizar, ¿de qué manera?.

Por ejemplo, estos son sectores potencialmente importantes para Nuevo León, estos son los turistas que deben de estar viniendo, son activos que pagan y muchos por actividades en la naturaleza.

Por ejemplo, en campismo son 28 millones de gente que va a acampar por el mundo pagando, esas son cifras de la OMT que pagan 28 millones por ir a acampar.  Espeleólogos son 3 millones, escaladores en roca son 9 millones, y así sucesivamente y los ganadores, saben cuáles son, son los ornitólogos, son 64 millones de gente que paga por ir a ver aves. México es una de megadiversidades de aves más grandes del mundo y saben cuántas empresas para ver aves hay, ni una.

Este es un mercado, Texas aquí a dos horas, tiene solamente Texas 6 millones de observadores de aves, cuántas empresas de observadores de aves hay en México, una, sólo hay una en Chiapas que pagan hasta 800 dólares para ir a ver  si salió un quetzal, y si no, pues, ni modo.

Este es uno de los mercados que hemos perdido, el desconocimiento de la naturaleza, de nuestra naturaleza ha hecho que nos hallemos ido a la zaga; otro ejemplo que incluso raye en lo ridículo; aquí en Reynosa hay un cuervo que se llama cuervo tamaulipeco que vivía en los basureros, y bueno, un ornitólogos gringo lo descubrió, lo fotografió,  lo publicaron en las revistas de ornitología y  hoy lo pueden ver en Internet, se llama mexican crow, le ha dejado un millón de dólares a Brownsville o Reynosa por gente que va nada más a fotografiar, hay camiones que pasan por los basureros, toman fotografías y se regresan.

Eso y no somos capaces de hacer eso, pues, no, porque no hemos reconocido nuestra naturaleza como una potentísimo fuente de desarrollo de actividades. En México el núcleo de los observadores de aves es microscópico, eso no quiere decir que se pueda desarrollar y se detonar, hemos perdido esa sensibilidad y ese amor por la naturaleza, de manera que los pájaros ahí los vemos como unos bichos, hay pues son aves, esos viejitos que pagan por ver aves, van lamentablemente, es uno de los sectores más importante que existe.

Y eso en Monterrey debe ser fundamental, esto es el nicho de el potencial que se tiene para el turismo alternativo, es muy poco, es apenas, representa el .002% de la población nacional, que se tiene que activar, sin embargo, exige es muy rico.

Los elementos estratégicos que propongo para activar el turismo de naturaleza:

Esto es un elemento muy simple, es una mesa, siempre nos hemos caracterizado, para que se entienda fácil, las estrategias turísticas si no funcionan de manera estable va a ser difícil que se entienda.  La mesa la constituye 4 elementos: guías capacitados, infraestructura, productos turísticos y empresas.

Si no se tienen las 4 patas muy bien armadas, todo lo que es promoción y mercadotecnia, va a ser muy difícil que prospere.

Lamentablemente en México como en el caso de Cancún todo reside en la promoción, la infraestructura es muy potente, productos casi inexistentes y guías capacitados casi no existen, este es uno de los dilemas que también hay que solucionar.

Sepan ustedes que para este país que de 100 millones no llegamos a 50 guías titulados y o certificados por la Secretaría de Turismo, quizá lleguen a 100 ya, hay un déficit de profesionalismo en las actividades de naturaleza que nos han hecho mucho lastre para solventar los problemas de necesidades profesionales en este país.

Se calculaba en 1996 que se requerían de 2 mil 800 guías profesionales para subsanar la demanda que hay de guías profesionales. A nivel de las empresas de tour de operadores, también, no son suficientes, el territorio es colosal.

Nuevo león tiene pocas empresas comparadas con su territorio, y fundamentalmente están enfocadas a los sectores cañonismo y en las zonas de la sierra.

Y esto es lo que puede pasar, si están desarticulados todos los elementos, pues, va a ser extremadamente posible que tengamos una estrategia de coherencia en donde estén creciendo todos los sectores de manera paralela, ya sea bloque de infraestructura, de capacitación, de lo que son productos turísticos, que requiere de una mano profesional para que no se escapen y caigan muchos en la oferta simple de actividades lúdicas de fin de semana.

Estos son resumiendo los 6 puntos que donde yo estoy proponiendo se podría entrar al problema del turismo alternativo: desarrollo de productos turísticos, la capacitación del personal, la promoción de mercadotecnia, la consolidación de las empresas, un seguimiento y una infraestructura equipamiento.

Esto es de manera muy simple como estar expuesto en un modelo, que yo espero que lo debatamos esta tarde ya con los expertos que nos van a  acompañar en la mesa.

Muy amables. Buenas tardes.